Il progetto nato nel 1995, ha incontrato da subito i favori del mercato
italiano e la nostra catena copre, attualmente con piu' di 40 punti vendita,
buona parte del territorio nazionale.
Attraverso un modello avanzato di distribuzione capillare,
OLTREFRONTIERA ha guadagnato un buon livello di penetrazione
del mercato e il marchio è riconosciuto come "leader" all'interno della
nicchia del prodotto etnico.
La comunicazione del gruppo ai clienti è varia e a diversi livelli:
-all'esterno della struttura:
-sulla stampa (pagine istituzionali e articoli redazionali);
-nelle fiere nazionali ed internazionali (su iniziativa della casa madre e dei singoli affiliati);
-all'interno della struttura (punti vendita: shops e corners):
-giusta atmosfera, piacevolezza delle ambientazioni;
-razionalità e flessibilità nella logistica dei singoli negozi con comunicazioni
alla clientela chiare ed immediate:prezzi chiaramente esposti,
expertises a garanzia di prodotti originali e di qualità;
-eventi culturali ed iniziative commerciali speciali durante tutto l'anno;
-assistenza ai clienti: cortesia, puntualità e cura per le consegne.